На главную

Публичная оферта

Редакция от 13 апреля 2026 г.

1. Общие положения

Настоящая публичная оферта (далее — Оферта) является официальным предложением ИП Колонтай Александра Вацлавовича (далее — Исполнитель) заключить договор на оказание IT-услуг на условиях, изложенных ниже.

Исполнитель: ИП Колонтай Александр Вацлавович, УНП 193987801 (рег. 13.04.2026, Минский горисполком), г. Минск, Республика Беларусь.

Оферта вступает в силу с момента её размещения на сайте mantis.by и действует до момента отзыва Исполнителем.

Оплата услуг Заказчиком является полным и безоговорочным акцептом настоящей Оферты (ст. 398 ГК Республики Беларусь).

2. Предмет оферты

Исполнитель оказывает Заказчику IT-услуги, в том числе:

Конкретный перечень, объём и стоимость услуг определяются индивидуально и фиксируются в переписке (email, мессенджер) или отдельном техническом задании.

3. Стоимость и порядок оплаты

Стоимость услуг определяется Исполнителем после изучения задачи Заказчика и сообщается до начала платной части работ. Предварительная оценка задачи (сбор информации, анализ требований) производится бесплатно.

Оплата производится в белорусских рублях (BYN) полностью или поэтапно — по согласованию сторон. Исполнитель высылает Заказчику индивидуальную платёжную ссылку (защищённая страница bePaid) или реквизиты для безналичного перевода. Доступные способы оплаты:

4. Порядок оказания услуг

  1. Заказчик описывает задачу.
  2. Исполнитель изучает задачу и сообщает стоимость и сроки в разумный срок.
  3. Заказчик производит оплату.
  4. Исполнитель выполняет работы и передаёт результат по электронной почте или в мессенджере.
  5. Заказчик подтверждает приёмку или направляет замечания.

Результат считается принятым после подтверждения Заказчиком (в том числе по электронной почте) или подписания акта выполненных работ обеими сторонами. Если Заказчик не направил подписанный акт или мотивированный отказ в течение 5 рабочих дней с момента получения акта, работы считаются принятыми.

Исполнитель прилагает разумные усилия для соблюдения согласованных сроков.

5. Права и обязанности сторон

Исполнитель обязуется:

Заказчик обязуется:

6. Возврат средств

Возврат средств осуществляется в следующих случаях:

Возврат осуществляется тем же способом, которым была произведена оплата, в течение 10 рабочих дней с момента принятия решения о возврате.

Для обращения о возврате: hello@mantis.by

7. Ответственность

Стороны исходят из принципа добросовестности и стремятся урегулировать любые разногласия между собой в рабочем порядке, без привлечения третьих лиц.

Исполнитель отвечает за качество оказанных услуг и соответствие результата требованиям, зафиксированным сторонами в переписке или техническом задании. Если выявлены недостатки — Исполнитель устраняет их в разумный срок без дополнительной оплаты, либо, по соглашению сторон, производит возврат средств согласно п. 6 настоящей Оферты.

Совокупная ответственность Исполнителя по настоящей Оферте, включая возмещение убытков и возврат средств, в любом случае ограничена суммой, фактически оплаченной Заказчиком по конкретному проекту.

Исполнитель не возмещает косвенные убытки, в том числе упущенную выгоду, репутационный вред и моральный вред, независимо от причин их возникновения.

Исполнитель не отвечает за последствия предоставления Заказчиком недостоверной или неполной информации, а также за использование Заказчиком результата работ в целях, не согласованных сторонами.

Заказчик отвечает за правомерность предоставленных Исполнителю материалов (текстов, изображений, данных) и самостоятельно урегулирует возможные претензии третьих лиц, связанные с такими материалами.

Стороны освобождаются от ответственности за неисполнение обязательств вследствие обстоятельств непреодолимой силы (форс-мажор): стихийные бедствия, аварии на каналах связи и энергоснабжения, военные действия, акты органов власти, делающие исполнение невозможным. Сторона, затронутая форс-мажором, уведомляет другую сторону в разумный срок.

8. Персональные данные

Обработка персональных данных осуществляется в соответствии с Политикой конфиденциальности и Законом Республики Беларусь №99-З «О защите персональных данных».

9. Разрешение споров

Споры разрешаются путём переговоров. При недостижении согласия Заказчик направляет письменную претензию на hello@mantis.by. Исполнитель подтверждает получение претензии в течение 2 рабочих дней. Срок рассмотрения претензии — 15 календарных дней с момента получения. При неурегулировании спора — в суде по месту нахождения Исполнителя в соответствии с законодательством Республики Беларусь.

Книга замечаний и предложений не ведётся — вид деятельности (ОКЭД 62010) не входит в перечень сфер, установленный Постановлением Совета Министров Республики Беларусь №635 от 12.11.2025. Обращения, отзывы и предложения принимаются по адресу hello@mantis.by и обрабатываются согласно Политике конфиденциальности.

10. Исключительные права на результат работ

10.1. Исключительные имущественные права на результат работ (программный код, дизайн-макеты, тексты и иной контент, созданный Исполнителем в рамках проекта) переходят к Заказчику с момента полной оплаты стоимости работ по данному проекту. До момента полной оплаты Заказчику предоставляется неисключительная лицензия на использование результата исключительно в целях приёмки.

10.2. До момента полной оплаты результат работ демонстрируется Заказчику на тестовой площадке Исполнителя. Передача исходных материалов (репозиторий, архивы, учётные записи) и развёртывание результата на инфраструктуре Заказчика производятся после получения полной оплаты.

10.3. Использование Заказчиком результата работ в коммерческих или иных публичных целях до полной оплаты не допускается. При обнаружении нарушения Исполнитель направляет Заказчику уведомление на адрес электронной почты, указанный при оформлении заказа, с описанием нарушения и предложением его устранить. Если в течение 3 рабочих дней с момента направления уведомления Заказчик не устранил нарушение или не ответил, Исполнитель вправе без обращения в суд:

10.4. Права на сторонние компоненты, используемые в результате (открытое ПО, покупные шрифты, изображения, библиотеки), передаются Заказчику в объёме, предусмотренном лицензиями их правообладателей. Условия таких лицензий доводятся до Заказчика при передаче результата.

11. Реквизиты Исполнителя

ИП Колонтай Александр Вацлавович
УНП: 193987801 (рег. 13.04.2026, Минский горисполком)
г. Минск, Республика Беларусь
Email: hello@mantis.by
Тел.: +375 29 687-87-81
Режим работы: Пн–Пт, 09:00–18:00
Сайт: mantis.by